Nivel de cualificación profesional: 1

Objetivo general:

Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.

Relación de módulos de formación:

Módulo 1. Bases de datos de clientela: Segmentación y explotación comercial (20 horas).

– Análisis de las bases de datos de clientela.
– Conocimiento de la obtención y transformación de datos.
– Modelado de datos y análisis.
– Creación de informes y paneles interactivos.
– Realización de la explotación comercial.