Comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo
Dirigido a:
- Autónomos
- Desempleados
- Economía social
- Empleados
Coste
Curso gratuito 100% financiado por el SEPEModalidad
Presencial
Teleformación
Duración
25 h (25h teleformación)Certificación
Diploma especialidad del catálogo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidoraComunidades Autónomas
Galicia,Requisitos:
No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados.
Objetivo General:
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
Contenidos Formativos:
1. El Proceso de Comunicación.
1.1. Barreras y Facilitadores de la Comunicación.
1.2. Facilitadores de la Comunicación.
1.3. Recursos del Emisor.
1.4. Construcción del Mensaje.
2. Inteligencia Emocional.
2.1. Beneficios de la Inteligencia Emocional.
2.2. El Cerebro Emocional.
2.3. Competencias Emocionales.
3. Trabajo en Equipo y Negociación.
3.1. Trabajo en Equipo.
3.2. Negociación y sus Fases.
3.3. Estrategias y Tácticas de Negociación.
