Teleformaci贸n
Objetivo General:
Adquirir conocimiento de los fundamentos b谩sicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.
Contenidos formativos:
1. Inteligencia emocional.
1.1. Definici贸n de inteligencia emocional.
1.2. Elementos de base en la inteligencia emocional.
2. Tipos de inteligencia emocional.
2.1. Inteligencia intrapersonal.
2.2 inteligencia interpersonal.
3. La vertiente intrapersonal.
3.1. Las capacidades para saber manejar las emociones.
3.2. Asertividad.
3.3. Empat铆a.
4. La vertiente interpersonal.
4.1. La vertiente interpersonal.
4.2. La comunicaci贸n.
4.3. La ventana de johari.
4.4. Gesti贸n de conflictos.
4.5. Las resistencias al cambio.
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