Presencial
Teleformación
No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados.
La superación de este curso otorga un título de acreditación de la Universidad Camilo José Cela (UCJC) con un crédito ECTS.
Objetivos:
– Conocer las principales técnicas para afrontar procesos de negociación.
– Adquirir capacidad que permitan dirigir las negociaciones para obtener el máximo beneficio.
– Identificar las principales técnicas de para trabajar en equipo y mejorar las competencias en los procesos negociadores.
Contenidos:
I. Preparación para la negociación en la práctica:
– Concretar con los participantes las fortalezas de su negociación:
– Atención plena (observar, escuchar).
– Webs semánticas ¿qué activar y desactivar?
– Comunicación eficaz y subconsciente.
– Donde enfocarse en la Negociación.
II. Capacidades personales en la práctica:
– El “poder sugestivo en la negociación”.
– Factores “reales” que propician un mayor poder de negociación.
– Competencias y frustración.
III. El grupo y el conflicto en la práctica:
– La crítica ¿Qué proyectamos?.
– El miedo.
– Los roles de Belbin en la práctica: no todos somos iguales y esto fortalece al grupo.
– La fuerza mental.
IV. Los representantes de los trabajadores y la psicología positiva en la práctica como herramienta eficaz que posibilita el acuerdo:
– Como cambiar la ACTITUD.
– Identificación de emociones (las propias y las del otro).
– Intereses y necesidades (PIN).
– Comportamiento y personalidad + kinesia.
– Como negociar con personas obstinadas.
– Como generar AFINIDAD.
V. El cierre en la práctica:
– Los sesgos mentales: identificación y aplicación práctica en el cierre.
– Como y cuando hacer concesiones en la negociación.
– La motivación: como tener solvencia para motivar a la otra parte hacia el cierre.
