Objetivo General:

Conseguir mayor eficiencia en los procesos de la empresa, haciendo un seguimiento y aumentando el impacto del mensaje.

Contenidos formativos:

1. Performance marketing.

1.1. Embudo de conversión o funnel.
1.2. Branding vs performance.

2. Social media strategy.

2.1. ¿Qué es un community manager?
2.2. Tareas y funciones del community manager.
2.3. Metas del community manager.
2.4. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales.
2.5. Casos de éxito en gestión de redes sociales.

3. Monitorización y escucha activa.

3.1. ¿Por qué es importante?
3.2. Consejos para realizar escucha activa.
3.3. Ventajas de la escucha activa.
3.4. Herramientas de monitorización.