Objetivos:

– Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.
– Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.
– Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.
– Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.
– Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.

Contenidos:

I. Prepararse para la negociación
– Preparación y planificación
– Plan estratégico de negociación
II. Capacidades personales para la negociación
III. El lenguaje no verbal en la negociación
IV. Como trabajar en Equipo. Negociación y conflictos entre grupos
V. Técnicas de Negociación y clases de estrategias
VI. Como negociar con los Representantes de los Trabajadores
VII. Cómo y cuándo cerrar una negociación

Nota. Al finalizar la acción formativa, los participantes que hayan superado el curso obtendrán una titulación de la Universidad Camilo José Cela equivalente a 3 créditos ECTS.