Teleformación
No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados.
Nivel de cualificación profesional: 1
Objetivo general:
Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.
Relación de módulos de formación:
Módulo 1. Promoción y venta de servicios turísticos (35 horas).
– Comprensión acerca de productos, servicios y destinos turísticos.
– Planificación del asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
– Gestión de sistemas de distribución global.
– Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.