Teleformación
No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados.
Objetivos:
– Conocer las fases principales de un proceso negociador.
– Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.
– Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.
– Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.
– Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.
– Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.
Contenidos:
I .Prepararse para la negociación.
– Preparación y planificación.
– Plan estratégico de negociación.
2. Capacidades personales para la negociación.
3. El lenguaje no verbal en la negociación.
4. Como trabajar en Equipo. Negociación y conflictos entre grupos.
5. Técnicas de Negociación y clases de estrategias.
6. Como negociar con los Representantes de los Trabajadores.
7. Cómo y cuándo cerrar una negociación.
