Objetivos:

– Conocer las fases principales de un proceso negociador.
– Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.
– Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.
– Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.
– Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.
– Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.

Contenidos:

I .Prepararse para la negociación.
– Preparación y planificación.
– Plan estratégico de negociación.
2. Capacidades personales para la negociación.
3. El lenguaje no verbal en la negociación.
4. Como trabajar en Equipo. Negociación y conflictos entre grupos.
5. Técnicas de Negociación y clases de estrategias.
6. Como negociar con los Representantes de los Trabajadores.
7. Cómo y cuándo cerrar una negociación.