Teleformación
No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados.
MÓDULO 0. INTRODUCCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL.
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN PYMES.
Objetivo: Comprender qué es la IA, sus aplicaciones y cómo puede impactar en un negocio.
• Qué es la IA y qué no es.
• Historia y tendencias actuales.
• Tipos de IA aplicada a empresas (IA generativa, automatización, analítica, visión por computadora, asistentes virtuales).
• Mitos y realidades de la IA en pymes.
• Beneficios y barreras para la adopción en pequeñas empresas.
• Casos reales de pymes que usan IA (ventas, marketing, operaciones).
• Marco ético y legal: privacidad, uso de datos y regulaciones europeas.
MÓDULO 2. IA EN MARKETING Y VENTAS.
Objetivo: Usar IA para atraer clientes, mejorar la experiencia y aumentar las ventas.
• Segmentación de clientes con IA.
• Herramientas de análisis predictivo para conocer hábitos de compra.
• Automatización de campañas de email marketing con IA.
• Creación de contenidos con IA generativa (textos, imágenes, videos).
• Uso de chatbots en atención al cliente y ventas.
• Casos prácticos: herramientas como ChatGPT, Copy.ai, Jasper, Canva AI.
• Análisis de sentimiento y reputación online.
• Optimización SEO y campañas publicitarias con IA.
• Ejercicio: crear una campaña digital con herramientas de IA.
• Taller práctico: diseño de un embudo de ventas apoyado en IA.
• Medición de resultados con analítica inteligente.
• KPI y dashboards automatizados.
MÓDULO 3. IA EN FINANZAS Y OPERACIONES.
Objetivo: Optimizar procesos internos y toma de decisiones en gestión empresarial.
• IA en control de gastos e ingresos.
• Herramientas de predicción de flujo de caja y presupuestos.
• Detección de fraudes y riesgos financieros.
• Plataformas de IA para facturación y contabilidad automatizada.
• IA aplicada a la gestión de inventarios y logística.
• Optimización de cadenas de suministro en pequeñas empresas.
• Ejercicio práctico: simulación de inventario con IA.
• Casos de uso en productividad: asistentes virtuales para gestión de agendas, informes y reuniones.
• Automatización de tareas repetitivas (RPA + IA).
MÓDULO 4. IA EN RECURSOS HUMANOS Y TALENTO.
Objetivo: Usar IA para atraer, retener y desarrollar talento en la pyme.
• Reclutamiento inteligente: cribado automático de CV.
• Análisis de perfiles en LinkedIn con IA.
• Onboarding digital con chatbots y asistentes virtuales.
• Personalización del aprendizaje y formación con IA.
• Medición de clima laboral con IA.
• Herramientas de encuestas inteligentes y análisis de feedback.
• Taller práctico: creación de un plan de formación con IA generativa.
• Riesgos y limitaciones en la gestión de talento con IA.
MÓDULO 5. PROYECTO FINAL: ESTRATEGIA DE IA EN LA PYME.
• Objetivo: Integrar lo aprendido en un plan de acción realista y aplicable.
• Metodología para implantar IA paso a paso en una pyme.
• Identificación de áreas de oportunidad.
• Selección de herramientas accesibles y de bajo coste.
• Criterios de adopción tecnológica para pymes.
• Diseño del plan estratégico de IA en la empresa.
• Asignación de recursos, presupuesto y responsables.
• Taller práctico: desarrollo del proyecto de aplicación de IA en una pyme real o simulada.
• Mentoría y feedback en directo.
• Presentación de proyectos por equipos o individuales.
• Evaluación y conclusiones finales.
• Tendencias futuras de IA en pymes.