Teleformación
No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa, salvo que se deberá aportar la documentación necesaria. Se reserva un porcentaje máximo de plazas destinadas para desempleados.
Nivel de cualificación profesional: 1
Objetivo general:
Iniciar en las técnicas de lucha contra el fraude y organizar los recursos para combatirlo, así como sensibilizar sobre su incidencia en los resultados.
Relación de módulos de formación:
Módulo 1: Prevención y actualización frente al fraude comercial (20 horas)
– Análisis del concepto de fraude comercial
– Conocimiento de las diferentes tipologías de fraudes
– Conocimiento, análisis e implantación de un sistema de prevención del fraude comercial
– Evaluación de riesgos
– Medidas de prevención y/o mitigación
– Identificación de puntos críticos
– Aplicación de una la estrategia comunicativa como elemento clave en la lucha contra el fraude comercial.
Módulo complementario: HOTT02-MOD03113: Implantación sostenible y circular (Módulo sostenible) (10 horas)
Objetivo: Conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.